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Introduction 3

Aide des services techniques ETC

En cas de difficulté, les références fournies par ce manuel constituent la source

d'information la plus pratique. Pour élargir votre recherche, consultez le site Web ETC à

l'adresse www.etcconnect.com

ou le wiki communautaire Sensor3 à l'adresse http://

www.etcconnect.com/Sensor3help.

Si ces ressources ne suffisent pas, contactez les services techniques ETC directement à

l’un des bureaux ci-dessous. Toutes les agences ETC assurent une assistance d’urgence

en dehors des heures ouvrables.

Lorsque vous appelez le service d'assistance, veuillez fournir les informations suivantes :

• Le modèle et le numéro de série du produit (indiqué sous le CEM3)

• La marque et le type des gradateurs et le type d’installation

• Les autres composants de votre système (Unison

, autres consoles, etc.)

Amériques Royaume-Uni

Electronic Theatre Controls Inc. Electronic Theatre Controls Ltd.

Services techniques Services techniques

3031 Pleasant View Road 26-28 Victoria Industrial Estate

Middleton, WI 53562 U.S.A. Victoria Road,

800-775-4382 (USA, appel gratuit) London W3 6UU Angleterre

+1-608 831-4116 +44 (0)20 8896 1000

[email protected] service@etceurope.com

Asie Allemagne

Electronic Theatre Controls Asia, Ltd. Electronic Theatre Controls GmbH

Services techniques Services techniques

Room 1801, 18/F Ohmstrasse 3

Tower 1, Phase 1 Enterprise Square 83607 Holzkirchen, Allemagne

9 Sheung Yuet Road +49 (80 24) 47 00-0

Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong [email protected]

+852 2799 1220

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