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Einleitung 3

Hilfe vom Technischen Kundendienst von ETC

Bei Schwierigkeiten sind die in diesem Benutzerhandbuch gegebenen Hinweise die

nützlichste Hilfe bei der Problemlösung. Wenn Sie eine umfassendere Suche ausführen

möchten, besuchen Sie die ETC-Website unter www.etcconnect.com

oder die

Sensor3 Online-Community Wiki unter http://www.etcconnect.com/Sensor3help

Falls diese Ressourcen nicht ausreichen, wenden Sie sich direkt an eines der unten

angegebenen Büros von ETC Technical Services. Ein Notfallservice steht in allen

ETC-Geschäftsstellen auch außerhalb der normalen Geschäftszeit zur Verfügung.

Bitte halten Sie bei einem Anruf beim Technischen Kundendienst von ETC folgende

Informationen bereit:

• Produktmodell und Seriennummer (der Unterseite des CEM3 zu entnehmen)

• Dimmer-Hersteller und installierter Typ

• Andere Komponenten des Systems (Unison

, andere Konsolen usw.)

Nord- und Südamerika Großbritannien

Electronic Theatre Controls Inc. Electronic Theatre Controls Ltd.

Technical Services Department Technical Services Department

3031 Pleasant View Road 26 - 28 Victoria Industrial Estate

Middleton, WI 53562, USA Victoria Road,

800-775-4382 (innerhalb der USA,

gebührenfrei)

London W3 6UU Großbritannien

+1-608 831-4116 +44 (0)20 8896 1000

[email protected] service@etceurope.com

Asien Deutschland

Electronic Theatre Controls Asia, Ltd. Electronic Theatre Controls GmbH

Technical Services Department Technical Services Department

Room 1801, 18/F Ohmstraße 3

Tower 1, Phase 1 Enterprise Square 83607 Holzkirchen, Deutschland

9 Sheung Yuet Road

Kowloon Bay, Kowloon, Hongkong

+852 2799 1220 +49 (80 24) 47 00-0

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